房仲事業要找到能夠累積的事，持續去做，才能建立你的事業護城河。
房仲產業不論個人或是店家，如果靠景氣隨波逐流會非常危險；房地產景氣好交易量大時，伴隨來的就是各品牌快速展店，以及大量房仲新手投入市場，甚至之前離開市場的老業務也回到市場賺一波景氣財。所以還沒等到景氣下滑，房仲市場就已經多殺多，壓縮單店與個人業績。
房仲是進入門檻低，獲利門檻高的產業。所以常常看到許多業務與店家風光不到三年就消失，因為風光的時候沒有積極建立屬於自己的護城河，當競爭者眾，或是景氣反轉，環境一旦變化，就快速地被淘汰了。
因此，不論景氣好壞，都要聚焦以下三件可以累積的事，持續增加廣度與深度就能建立強大的護城河；
1.【建立通路】
何謂通路？能夠讓你獲得到買方或賣方的地方就是通路，不論在線下或是線上。
舉例來說，店面會吸引來店客就是通路，業務在路口、在社區大門口發派報也是一種通路。
路邊的帆布看板或社區公佈欄都能夠吸引客戶，也都算是通路。
鄰居、附近店家幫你介紹客戶，也可以算是通路的一種。
網路廣告、我的商家、短影音、網路文章，甚至Podcast都能帶給你客戶，所以也是通路的一種。
所以持續增加通路種類與數量，持續提升通路的質，就能夠帶給你穩定成長的客源。
2.【建立品牌】
個人品牌或是企業品牌，都能讓客戶迅速找到你，進而快速做出選擇。
而建立品牌第一步就是建立知名度，進而產生指名度；讓客戶選擇你，有好的服務體驗才會產生忠誠度。
近年因為社群網路興起，個人品牌越來越重要，因為能夠讓客戶快速記得，因此善用以上提過的房仲通路曝光個人品牌，就可以加速建立你的個人品牌知名度。
3.【建立名單】
每一位客戶的產生都是投入通路與品牌所產生的結果，所以每個客戶名單都代表一定的成本。所以善用客戶名單再行銷就非常重要，因為再行銷的成本遠低於獲取新客戶成本。
因為通訊與社群軟體多元，客戶可能來自傳統的櫥窗、來電，或來自LINE、粉絲團或是網頁留言等等，聯絡資訊多元，造成名單建立不易。把客戶電話與LINE存在手機除了有遺失風險，甚至連有效客戶數量也不清楚，更別提定期與不定期再行銷了。
所以每次獲得新的客戶就要把資訊另存手機以外的客戶資料庫(不論是紙本、EXCEL或客戶資料系統)，並定期更新，這樣才能有效累積客戶名單。
業務是最有機會賺到錢，也是個進入門檻低、獲利門檻高的工作。要能夠長久獲利，保持競爭力，就必須要建立你的線上線下通路、品牌，以及客戶名單，並持續累積，增加廣度與深度，才能成為你的事業護城河，抵擋產業競爭以及度過每次的景氣寒冬。